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Public AI: Menschzentrierte KI für die Verwaltung
Rolle: Projektkoordination und Sr. User Researcher
AKDB Munich
Welche KI-Anwendungsfälle schaffen den größten Mehrwert für Menschen und öffentliche Institutionen?
Meine Aufgaben im Projekt:
1. Durchführung und Auswertung von Nutzer- und Stakeholder-Research, um reale Bedarfe sichtbar zu machen
2. Enge Zusammenarbeit mit Produktgruppenleitungen, Datenschutzbeauftragten und KI-Expert:innen
3. Entwicklung verantwortungsvoller, datenschutzkonformer und nutzerzentrierter Lösungskonzepte
4. Koordination der Übergabe von Research an die Entwicklung – klar, strukturiert und abgestimmt
5. Unterstützung bei der Roadmap-Planung und Definition von Use Case-Reifegraden und strategischem Potenzial
Organisationsübergreifende Produktentwicklung in der öffentlichen Verwaltung
Rolle: Sr. User Researcher und Produktentwicklerin
AKDB Munich
Wie vereinbaren wir unser Visionen für eine nachhaltige Wasserschutzpolitik? Welche Lösungen können hier helfen? Was ist die smarteste Strategie für den Markterfolg?
Meine Aufgaben im Projekt:
1. Durchführung von Nutzerforschung zur Identifikation von Bedarfen und strategischen Ausrichtung der Produktentwicklung
2. Konzeption und Moderation von Workshops zur Ideenfindung, Validierung und Weiterentwicklung von Lösungsansätzen
3. Marktanalyse und Go-to-Market-Strategie
4. Teamaufbau und Coaching zur Förderung von Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und Wachstum
Verbesserung der
User Journey
Rolle: UX Consultant
RyzUp GmbH
Wie können wir die Anzahl neuer User steigern, indem wir das Onboarding unserer neuen App optimieren?
Meine Aufgaben im Projekt
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Konzeption eines User Research Plans
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Analyse der Hauptelemente der User Journey
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Identifizierung von UX-Herausforderungen
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Bereitstellung der Forschungserkenntnisse und Entwicklung einer Strategie, um eine größere User base anzuziehen und die Sichtbarkeit des Unternehmens auf dem Markt zu erhöhen
Neue App
Rolle: Senior User Researcher
Carl Zeiss
Wie können die Bedürfnisse von Chirurgen und Patienten zusammenfinden? Was muss eine App können, damit sie eine positive Patienten Journey ermöglicht? Was muss sie können, damit Ärzt:innen sie mit Freude verwenden?
Meine Aufgaben im Projekt
1. Konzipieren des Research Prozesses
2. Aufsetzen von Personas
3. Durchführung + Auswertung User Interviews
4. Prototyping Testing
Neues IT-System
Rolle: UX Lead
Deutsche Behörden
Drei Behörden und ein gemeinsames IT-System? Hier trifft Altbewährtes auf Innovationsbedarf.
Meine Aufgaben im Projekt
1. Erarbeiten eines Product Vision Boards
2. Teambuilding Maßnahmen
3. Konzipieren des Research Prozesses
4. Aufsetzen von Personas
5. Durchführung + Auswertung User Interviews
6. Jobs to be done
7. Prototyping Testing
Neue Pricing Strategie
Rolle: Senior User Researcher
Deloitte
Der nahbare und regionale Energieversorger für die ganze Familie verändert seine Strategie zu "günstig, günstig und noch günstiger". Ob das funktionieren kann? Wir fanden es heraus.
Meine Aufgaben im Projekt
1. Aufsetzen des User Research Prozesses
2. Durchführen der Online Studie
3. Analysieren der User Needs
4. Aufsetzen von Personas
5. Ableiten von Strategie Empfehlungen
5. Beratung des Kunden zum Strategiewechsel
Neues Geschäftsmodell
Rolle: User Researcher
Deloitte
Wie kommuniziert ein Unternehmen mit Prestige, das neue Marktpotentiale erschließen möchte, authentisch und erfolgreich in einen Talent Pool, das nicht der eigenen Belegschaft entspricht? Research verrät es.
Meine Aufgaben im Projekt
1. Aufsetzen des Research Prozesses
2. Durchführen der Marktrecherche
3. Analysieren der Talent Needs
4. Ableiten von Kommunikationsstrategien
5. Beratung des Design Teams
Neue Gute-Nacht-Stories
Rolle: UX Writer
Aumio GmbH
Aumio hilft Kindern mit Herausforderungen wie Stress, Schlafproblemen und starken Emotionen umzugehen. Schwereloses Einschlafen. Mit schlummrigen Geschichten kommen Kinder zur Ruhe. Aumio wurde von Expert*innen an der Freien Universität Berlin entwickelt.
Meine Aufgaben im Projekt
1. Schreiben von Gute-Nacht Geschichten
2. Nutzen positiv-psychologischer Erkenntnisse
3. Helfen, Kindern somit besser einzuschlafen
